À PROPOS DU SITE
Politique de confidentialité.
Mise à jour : 21 octobre 2026
Cette notice décrit le traitement des données personnelles lors de votre navigation ou de vos échanges avec Grimaldi Ragusa, conformément aux articles 12 et 13 du règlement (UE) 2016/679.
Responsable du traitement
Criscione Rosario D.I.
Numéro de TVA: 01661110880
Adresse de l’agence: Via Stesicoro 120, 97100 Ragusa (RG)
Contact pour la confidentialité: ragusa@grimaldifranchising.it
Données et finalités
Le site traite des données techniques pour afficher les pages et prévenir les abus. Si vous choisissez l’email, le téléphone ou WhatsApp, l’agence reçoit les informations que vous fournissez pour répondre à votre demande. Cette version ne recueille pas de demandes par formulaire sur le site.
Bases juridiques
Le fonctionnement et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime du responsable. Les demandes sont traitées pour les démarches précontractuelles sollicitées et les obligations légales applicables. Les statistiques et l’analyse des interactions nécessitent votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer. Aucun consentement marketing n’est demandé.
Statistiques facultatives
Uniquement après consentement, Google Analytics 4 mesure la navigation et l’utilisation des liens ; Microsoft Clarity analyse les interactions par des cartes et des reconstitutions de sessions. Les événements du site ne contiennent ni noms, ni emails, ni téléphones, ni contenu des échanges. Les fonctions publicitaires sont désactivées. Ces outils ne sont pas chargés sur les pages de confidentialité et de cookies.
Prestataires et transferts
Aruba S.p.A. héberge le site. Google et Microsoft interviennent uniquement si vous acceptez les statistiques. Les moyens de contact externes utilisent leurs prestataires respectifs lorsque vous les choisissez. Les prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon les conditions et garanties de leurs notices, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent.
Conservation
Les échanges sont conservés pour traiter la demande et les obligations contractuelles ou légales qui en résultent. Les journaux techniques suivent les besoins de sécurité et les paramètres du prestataire. Le choix statistique dure 180 jours. GA4 conserve les données individuelles et d’événements 2 mois ; les rapports agrégés peuvent suivre d’autres durées. Clarity conserve les enregistrements 30 jours et les données agrégées ou sessions marquées 9 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement dans les cas prévus par le RGPD, via le contact ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs et déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données. Le site ne prend aucune décision automatisée ayant des effets juridiques sur les visiteurs.